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传统鞋服企业应对电商供应链市场变革大局来袭

11-19 15:42:13

前一阵子,有两则关于中国知名鞋服电商的新闻引起了人们的广泛关注:

第一则:在国内拥有2000家门店、港股市值一度高达百亿港元的“鞋王”富贵鸟股份有限公司于近日宣告破产,负债30亿,创始人子女,放弃?#22363;?#36951;产;

第二则:中国运动?#25918;?#23433;踏公布了上半年业绩报告,实现营业收入148.11亿元,同比增长40.3%。

同样是中国知名鞋服企业,是什么让两家公司走出了截然相反的轨道?

一着不慎,满盘皆输:


2013年,就在富贵鸟上市的时候,电子商务这股势力?#27807;?#29190;发,互联网电商模式?#27807;?#39072;覆了传统商业单渠道模式,但此时的富贵鸟正在上市的喜悦中沾沾自喜,面对电商的爆发,富贵鸟并没有认可这种模式。

在互联网经济的冲击下,富贵鸟后期加入电商浪潮中,也曾在2014年的财报中表示,电商销售额达1个多亿,但这只是杯水车薪。

我们对比一下安踏,2017年安踏营收300亿,电商占比两成,这意味着安踏一年的电商收入60亿,是富贵鸟的60多倍——这才是真正拥抱时代。

老牌传统企业退市频频,中国的万亿鞋服电商供应链市场变革大局来袭

富贵鸟折翼只是给当下的企业再次敲响警钟,在此之前,我们还看到百丽、金立、新飞等各行各业的公司走向破产,很多传统企业在上市之后走下坡路,因过去的辉?#25237;?#23545;市场盲目自信,不得不惊叹,网络经济真的在逐步吞噬实体企业。

在时代的浪潮面前,走向灭亡的原因大同小异,传统行业在没有触网之前市场的覆盖范围是有限的,成交也多以线下稳定的大客户为主,而基数大的小客户则因为交易及开拓成本高等因素被忽略;

加之受限于多层级的供应链,渠道管控难以及时跟进,品类繁多,非计划性、规格复杂、标准不一致等痛点,供应链上下游信息不对称,导致产品寻源成本,采购管理成本较高,传统的经营模式跟海量的需求市场不匹配;

再者作为老牌传统企业,产品的溯源不完善,会直?#25317;?#33268;山寨假货难以识别,?#28304;?#20805;好的市场乱象,?#29616;?#25439;害优秀传统行业?#25918;?#30340;利益,牵一发动全身,最后的结果就是满盘皆输。

在这场退市破产风波中,有着怎样的借鉴意义?


发生在富贵鸟身上的也足以反映:优胜劣汰乃常规定律,?#25910;?#29983;存乃生存法则。

随着新技术的不断更新,市场环境不断改变,传统鞋业巨头们的生存环境面临巨大的冲击,新时代对企业的?#25918;啤?#20135;品、渠道、传播?#30830;?#26041;面面都提出了新挑战。鞋服市场已经不再是运营、?#25918;频?#21333;环节的竞争,而是整体环节的竞争。研发、服务、体验、质量、渠道扩张......一切都是在供应链的基础上展开,任何一个身?#26377;?#19994;高位的?#25918;疲?#37117;需要去?#27425;?#36807;去打下的江山。安踏、特步、森马、美特斯邦威、361度等都是电商供应链市场变革中的人生赢家,除鞋服?#25918;?#22806;,美妆、电器等?#25918;?#20063;纷纷追赶着改革的潮流走向上坡路。

万亿鞋服电商供应链市场变革大局来袭


伴随着中国?#20998;势放?#28040;费为特征的消费升级新阶段,未来鞋服电商行业的发展将依托于大数据和互联网,通过多元的终端形态,充分利用智能化技术,重构“人、货、场?#20445;?#36890;过精准的消费者画像,打造无处不在的消费场景,并配套高效的供应链体系,充分满足消费者的需求。

1、线上线下整合,数?#21482;?#20840;渠道发展


为了保持业务的长期有序增长,必须完?#19978;?#19978;线下的整合。互补分工、一体化运营、数?#21482;?#25903;撑是实现一体化的关键。

(1)针对不同类型的渠道,根据自身特点和差异化优势,不同的客户,提供不同的业务和服务,各渠道之间进行差异化的互补分工;

(2)不同渠道之间在差异化互补分工的基础上,为消费者提供全生命周期的融合化运营,各渠道之间无缝衔接,以消费者为中心提供产品与服务;

(3)渠道后台数?#21482;?#26080;处不在,以数?#21482;?#20026;基础,通过全方位应用,实时监控、管理渠道,实现?#35797;?#30340;有效配置,从而实现数?#21482;?#20840;渠道发展。

2、终端升级,提升消费者体验


在终端体验升级方面,数字技术的应用可以让客户感受到现代高科技,创造身临其境的体验。例如,巨型触摸?#38142;?#36896;的互动窗口购物,可?#36234;?#28040;费者与展品紧密联系起来,吸引85%的购物人群的注意力。

另一方面,?#37096;梢月?#36275;客户的个性化服务需求。如adidas推出的概念门店Knit for You,消费者首先进入黑暗的房间,?#20102;?#30340;迷彩和蜘蛛网?#21450;?#25237;射到他们的胸前,传感器能够通过识别他们的手势来变换颜色及?#21450;浮?#38543;后消费者可以选择标准尺寸或者通过激光扫描身体来确定尺寸,电脑会将这些数据传送给门店的针织机,在4小时内即可完工。满足消费者一站式购物的需求、消费体验性更强,是未来鞋服行业业态发展的一大趋势。

3、以消费需求为驱动供应链的支撑


未来,消费者将越来越关注效率和服务。鞋服行业的供应链将由推式供应链向拉式供应链过渡。新的智能技术和数据扩展了供应链的的长度,同时提高了消费者逆向牵引供应链的能力。推送供应链是由预测驱动的。它需要注意预测的准确性,并对预测的变化做出反应。具有数量大、速度慢、成本低、产品系列多、静态、?#32479;?#26412;、适用性强等特点。能够满足消费者的核心需求。

4、大数据促进业务精?#23500;?/strong>


大数据的应用越来越?#21344;埃?#23458;户管理也从“群体”向“个人”转变。基于大数据的精?#23500;?#31649;理是鞋服电商领域企业改革的方向,消费信息的渗透将成为未来的趋势。

通过不同接触渠道在知晓、了解、考虑购买到购买的各个接触点采集客户数据,以精准的营销有效识别在?#40092;?#30340;时间,?#40092;?#30340;客户,通过?#40092;?#30340;渠道和方式推荐?#40092;?#30340;产品或服务,并将其转化为核心用户,从而实现业务的精?#23500;?br/>

如何变革?


传统鞋服企业转型,面临最大的难题是信息交互,信息的不对称衍生了库存问题、效率问题、销售不精准问题、资金占压问题。各个方面之间的数据不打通,负荷过重带来的最?#25112;?#26524;就是崩溃。而传统企业在面临高速发展的互联网电商市场时,需要具?#36127;?#24378;的市场快速反应能力,而在这背后,离不开快速响应的供应链体系。

随着科技革命和产业变革的发展,互联网新型技术的出现,给各行各业的数?#21482;?#36716;型提供了更为强劲的基础设施支持;切入到各端供应链中,以技术为驱动,以协同为核心,上游连?#29260;放?#20225;业,下游连着众多的渠道,去中心化,帮助传统企业解决仓储、物流、销售、退货、资金等一系列问题。

1、八大硬核系统体系:


不断琢磨传统行业数?#21482;?#36716;型服务,逐渐形成一套具备八大硬核的系统体系,涵盖营销、全渠道、商品管理、大数据、交易、物流、金融支付、客户服务等,一站式的解决方案帮助商家以数据智能为核心的实时决策能力,也进一步帮助企业?#24403;?#25552;效,提升?#25918;?#36164;产,驱动新增长。

2、符合主流发展的1+N模式:


“1+N模式”则将打通传统企业经济体的各大渠道和营销场景,帮助传统企业与供应商,经销商甚至终端消费者产生更高效的链接,长尾需求被聚合,极大?#22836;?#24066;场潜力。“ 1”即企业平台本身,“N”指代主流生态圈各大入口,如淘宝、天猫、微信、支付宝、京东等等。通过各大渠道的聚合可以有效为供应商提供更为完善的一站式服务。

3、大数据系统赋能:


通过大数据平台的构建,在供应链平台上?#24230;?#20808;进的信息集成数字管理系统和完整的业务运营管理体系,公司总部及全国分公司各个环节实施了全覆盖,只需一部设备便可以轻松了解任何环节中的一项。从根本上改善了公司的全渠道管理、商品生命周期管理和用户数据管理水平,为构建灵活的供应链,实现精准化、差异化营销打下了坚实的基础。

4、全面精?#23500;?#20379;应链管理:


精?#23500;?#30340;供应链管理包括采购管理、库存管理、销售管理。在新模式下,把所有的数据分配到每一个工种每一个部门,让部门和部门之间形成一个网络,相互验证消费者的信息,相互假设验证自己所产生的行动在终端营销所产生的作用,?#27807;?#32452;织方式发生改变,?#19994;?#20379;应链与物流的平衡点,形成动态生态链。

富贵鸟的陨落始于对时代的误判,无论是企业还是个人,只有在变化当中不断寻求机遇,不?#31995;?#25972;公司或自己的战略,保持专注和聚焦,才能够跑赢时代。预测未来将全面开放自身的数?#21482;?#35299;决方案和前沿技术,赋能传统企业实现全周期全流程转型,极大地降低行业转?#32479;?#26412;和门槛。


作者:数商云

相关关键词:
互联网经济 互联网行业 互联网的变革
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